No. Los productos Mood están diseñados para reducir y filtrar el ruido, no para crear silencio total ni aislarte completamente del entorno.

Los decibelios indican el nivel aproximado de atenuación sonora. Cuanto mayor es el número, mayor es la reducción del ruido percibido.

Los tapones se insertan en el oído y son más discretos y portátiles. Los cascos cubren completamente la oreja y pueden resultar más cómodos para uso prolongado o infantil.

Para descanso y concentración, se recomienda un modelo con reducción media o media-alta, como Mood Focus.

Mood Happy está diseñado para filtrar frecuencias intensas manteniendo claridad sonora gracias a su filtro de alta fidelidad.

Actualmente, Mood Pro ofrece el mayor nivel de atenuación aproximada dentro de la colección de tapones.

Los cascos antirruido Mood Relax Kids están pensados específicamente para uso infantil y entornos escolares o familiares.

Sí. Reducen el ruido de fondo, pero permiten percibir conversaciones y sonidos importantes.

Sí. Todos los productos Mood están diseñados para ofrecer comodidad durante usos prolongados, siempre respetando pausas si fuera necesario.

Sí. Los tapones y cascos Mood son reutilizables siguiendo unas pautas básicas de limpieza y cuidado.

Pueden ayudar a reducir la carga sonora del entorno. No sustituyen asesoramiento médico profesional.

De silicona hipoalergénica de grado médico. Son aptos para pieles sensibles y no contienen látex.

Con agua y jabón neutro. Déjalos secar bien antes de guardarlos en el estuche, así se mantienen en buen estado más tiempo.

No tienen una fecha de caducidad fija. Te recomendamos revisarlos de vez en cuando y sustituirlos si notas que pierden elasticidad o se deforman.

Están diseñados para reducir ruido, no para uso acuático. No los recomendamos para nadar o bucear.

Todos los tapones incluyen 4 tallas de almohadillas (XS, S, M y L). Prueba con la que te resulte más cómoda: el sello correcto es el que no molesta y filtra bien el ruido. El tapón viene con la talla S montada.

Un cordón magnético para llevar los tapones colgados al cuello cuando no los llevas puestos, así no los pierdes ni los dejas por ahí.

Sí, todos los modelos incluyen un estuche de transporte para guardarlos y llevarlos protegidos.

Sí, puedes adquirir sets de almohadillas de silicona por separado solo de la talla XXS, pensada para adaptar los tapones a oídos infantiles (a partir de 3 años). También son válidos para orejas pequeñas.

El plazo de entrega depende del destino y se muestra durante el proceso de compra. Si realizas el pedido antes de las 15:00 puedes tener el paquete al día siguiente.

Sí. Puedes consultar la política de devoluciones en la sección correspondiente de la web.

Cumplimos con el derecho de desistimiento: dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo, sin necesidad de justificar el motivo. Puedes consultar el formulario de desistimiento o escribirnos directamente por WhatsApp.

Todos nuestros productos están perfectamente detallados en cada página de producto. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos un WhatsApp.

Sí, tenemos tienda oficial en Amazon España, además de nuestra web. Aunque de momento, los nuevos colores y accesorios solo están disponibles en nuestra web.

El producto es el mismo, pero en nuestra web tienes trato directo con nosotros: si el pedido entra antes de las 15:00 lo recibes en 24 horas, puedes escribirnos por WhatsApp para cualquier duda y gestionamos las devoluciones sin complicaciones. Además, las comisiones que nos cobra Amazon se quedan en la casa para que MOOD siga creciendo.

Sí, como todos los productos vendidos en la Unión Europea, cuentan con la garantía legal de conformidad.

No. Mood Earplugs es un producto de confort y bienestar auditivo, no un Equipo de Protección Individual. Si tu actividad requiere protección auditiva homologada para riesgo laboral (obra, industria, maquinaria pesada), necesitas un EPI certificado específico para ese entorno.

Cada modelo pasa un análisis acústico en laboratorio que verifica su nivel de atenuación aproximado. Así sabemos que los dB que indicamos en cada producto se corresponden con la reducción real que vas a notar.